Dịch COVID-19: Ngân hàng Nhà nước triển khai các giải pháp hỗ trợ khách hàng

Ngày 24/2, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam ban hành văn bản số 1117/NHNN-TD về việc triển khai các giải pháp hỗ trợ khách hàng do ảnh hưởng của dịch COVID-19.

Theo đó, hiện dịch viêm đường hô hấp cấp do chủng mới của virus Corona (dịch COVID-19) diễn biến phức tạp, gây ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh, từ đó ảnh hưởng đến hoạt động tín dụng của hệ thống các tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài (sau đây gọi là các tổ chức tín dụng).
Ngày 14/2, Chính phủ đã ban hành Nghị quyết số 11/NQ-CP về Phiên họp Chính phủ thường kỳ tháng 1/2020; trong đó, giao “Ngân hàng Nhà nước chỉ đạo các tổ chức tín dụng thực hiện cơ cấu lại thời hạn trả nợ, miễn giảm lãi vay, giữ nguyên nhóm nợ, cho vay mới để ổn định sản xuất kinh doanh, hỗ trợ tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp, người dân do ảnh hưởng của dịch”.
Thực hiện chỉ đạo trên của Chính phủ, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam đề nghị các tổ chức tín dụng chủ động nắm bắt tình hình sản xuất kinh doanh, rà soát, đánh giá mức độ thiệt hại, ảnh hưởng của khách hàng đang vay vốn do dịch COVID-19 để thực hiện cơ cấu lại thời hạn trả nợ, miễn giảm lãi vay, tạm thời giữ nguyên nhóm nợ cho khách hàng đối với các khoản nợ bị ảnh hưởng bởi dịch COVID-19 và có dư nợ gốc và/hoặc lãi đến kỳ hạn trả nợ trong khoảng thời gian từ ngày 23/01/2020 và đến ngày 31/3/2020, cho đến khi Ngân hàng Nhà nước Việt Nam ban hành Thông tư hướng dẫn về vấn đề này; cho vay mới đối với khách hàng theo quy định để ổn định sản xuất kinh doanh.
Nội dung của văn bản trên nêu rõ, việc cơ cấu lại thời hạn trả nợ, miễn, giảm lãi vay, giữ nguyên nhóm nợ phải đảm bảo các yêu cầu việc cơ cấu lại thời hạn trả nợ được thực hiện trên cơ sở đề nghị của khách hàng và đánh giá của tổ chức tín dụng về mức độ thiệt hại, ảnh hưởng, khả năng tài chính và khả năng trả nợ của khách hàng sau khi được cơ cấu lại thời hạn trả nợ.
Bên cạnh đó, tổ chức tín dụng có hướng dẫn triển khai nội dung này thống nhất trong toàn hệ thống, trong đó quy định cụ thể về tiêu chí xác định khoản nợ bị ảnh hưởng bởi dịch COVID-19; nội dung kiểm tra, kiểm soát, giám sát đối với các khoản nợ được cơ cấu lại thời hạn trả nợ, miễn, giảm lãi vay, giữ nguyên nhóm nợ để thực hiện thống nhất trong toàn hệ thống.
Ngoài ra, văn bản cũng nêu rõ, tổ chức tín dụng chủ động, tự quyết định và chịu trách nhiệm về việc cơ cấu lại thời hạn trả nợ, miễn, giảm lãi vay, tạm thời giữ nguyên nhóm nợ cho khách hàng bị ảnh hưởng bởi dịch COVID-19 theo hướng dẫn, đảm bảo chặt chẽ, an toàn, đúng đối tượng; phòng ngừa, ngăn chặn việc lợi dụng cơ chế để phản ánh sai lệch chất lượng tín dụng.
Các tổ chức tín dụng báo cáo Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (thông qua Cơ quan Thanh tra, giám sát ngân hàng, Vụ Tín dụng các ngành kinh tế) kết quả thực hiện cơ cấu lại thời hạn trả nợ, miễn, giảm lãi vay, tạm thời giữ nguyên nhóm nợ, cho vay mới theo quy định đối với khách hàng bị ảnh hưởng bởi dịch COVID-19 vào ngày 15/3 và ngày 31/3./.

 

Đẩy mạnh thẻ chip, mở rộng hệ sinh thái không dùng tiền mặt

Hiệu quả mang lại từ ứng dụng công nghệ chip phục vụ các ngành kinh tế phát triển và nhu cầu thiết yếu hàng ngày của cuộc sống con người đã được chứng minh từ thực tế. Vấn đề của Việt Nam hiện tại được cho là nếu không mạnh dạn tiến thẳng lên một bước,

Xem chi tiết

Hàng loạt vụ trộm tiền trong “chớp mắt” và cảnh báo người dùng thẻ tín dụng

Liên tiếp các vụ tấn công “hack” thẻ visa để trộm tiền đang là nỗi lo lắng của nhiều ngân hàng và người dùng thẻ. Thủ đoạn tinh vi, lợi dụng người dùng sơ hở, bọn tội phạm đã đánh cắp thông tin tài khoản thẻ visa để thực hiện chiếm đoạt tài sản. Liên

Xem chi tiết

Giảm phí thẻ quốc tế sẽ thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam

Theo thống kê Hiệp hội ngân hàng Việt Nam, hiện các ngân hàng Việt Nam đang phải trả cho Visa, MasterCard từ 3 – 4 loại phí trên mỗi giao dịch. Thực trạng “phí chồng phí” phần nào ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh thẻ của các ngân hàng, gây cản trở quá trình

Xem chi tiết

Từ 2020, không cần giấy tờ tùy thân khi khám chữa bệnh BHYT

Đã nhiều năm, chứng minh nhân dân hay các giấy tờ tùy thân khác là một phần không thể thiếu của hồ sơ khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế. Tuy nhiên, từ năm tới, khi đi khám, chữa bệnh, người dân đã có thể bỏ qua loại giấy tờ này. Thủ tục khám chữa

Xem chi tiết

Ngân hàng chuyển mình trong cuộc đua số hóa

Nam A Bank đưa robot, trợ lý ảo phục vụ khách hàng, đồng thời hoàn thiện hệ sinh thái eBanking, mang đến trải nghiệm đa tiện ích cho khách hàng. Trong bối cảnh công nghệ phát triển, ứng dụng ngân hàng số là lựa chọn tất yếu của các nhà băng, nhằm cung cấp những

Xem chi tiết

Nam A Bank bắt tay Ví điện tử Appotapay

Nam A Bank và Công ty cổ phần AppotaPay vừa ký hợp đồng hợp tác, góp phần cung cấp những dịch vụ tài chính tiện ích cho khách hàng dựa trên thế mạnh là công nghệ hiện đại. Theo đó, Nam A Bank và AppotaPay đã thỏa thuận ký kết hợp tác các dịch vụ

Xem chi tiết

Đối tác - Khách hàng